Administrator portalu społeczniościowego też może odpowiadać za fałszywy profil

Naruszanie dóbr osobistych w sieci Internet staje się coraz większym problemem, o czym świadczy fakt, iż sprawy ochronę dóbr osobistych przeciwko administratorom serwisów internetowych coraz częściej trafiają na wokandy polskich sądów. Ostatnio głośno jest o wyroku Sądu Apelacyjnego we Wrocławiu, który podtrzymał stanowisko Sądu Okręgowego, iż za utrzymywanie w portalu społecznościowym fałszywego konta odpowiadać może również administrator tego portalu.

Sprawa dotyczyła administratora portalu Nasza Klasa, który pomimo wezwania do usunięcia fałszywego konta, z którego ktoś, podszywając się pod Dariusza B., wysyłał "w jego imieniu" obraźliwe wiadomości do innych osób, nie usunął go niezwłocznie. Usunięcie tego konta nastąpiło dopiero miesiąc po wezwaniu.

Zarówno Sąd Okręgowy jak i Sąd Apelacyjny uznały, iż od momentu uzyskania przez administratora Naszej Klasy wiadomości, iż konto jest fałszywe, odpowiedzialność za naruszenie dóbr osobistych związane z zamieszczeniem, utrzymywaniem tego profilu oraz wysyłaniem z niego obraźliwych wiadomości , ponosi administrator portalu.

Z powyższej sprawy wypływa taki wniosek, iż w przypadku treści, które zostały umieszczone w Internecie przez internautów odpowiadać może nie tylko internauta, które te treści zamieścił, ale również administrator portalu, na które treści te zostały zamieszczone. Aby administrator stał się odpowiedzialny, musi zostać poinformowany, iż treści naruszają dobra chronione prawem oraz wezwany do ich usunięcia.W przypadku nieusunięcia ich niezwłocznie, będziemy mogli dochodzić roszczeń bezpośrednio od administratora takiego portalu.

Dodatkowo z omawianego wyżej wyroku wypływa wniosek, iż wobec osoby, która ubiega się o usunięcie fałszywego profilu, administrator nie może wymagać stosowania się do procedury określonej w regulaminie danego serwisu, skoro osoba ta nie jest jego użytkownikiem.

Więcej na temat sposobu wezwania administratora do usunięcia fałszywego konta dowiecie się w artykule "Jak usunąć fikcyjne konto z portalu społecznościowego?". Wzór wezwania do usunięcia fałszywego profilu z portalu społecznościowego znajdziecie zaś tutaj.

Zobacz też:
- "Jak skutecznie zażądać usunięcia wpisu z forum?" - wpis na blogu;
- "Jak skutecznie zażądać usunięcia wpisu z forum?" - artykuł

Jak skutecznie zażądać usunięcia wpisu z forum?

W serwisie wzoryprawne.pl opublikowaliśmy artykuł pt. "Jak skutecznie zażądać usunięcia wpisu z forum?" Celem tej publikacji jest wyjaśnienie w przystępny sposób, na co zwrócić uwagę przy formułowaniu wezwania do usunięcia bezprawnego wpisu z forum internetowego, a także czy i kiedy administrator takiego forum odpowiada za opublikowane na nim wpisy internautów.

Zasadą wynikającą z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną jest bowiem, iż administrator nie odpowiada za wpisy na forum jeżeli nie wie o ich bezprawnym charakterze, chyba że po uzyskaniu urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości niezwłocznie nie usunie takiego wpisu. Administratorzy nie są obowiązani do sprawdzania treści zamieszczonych na administrowanych przez nich forach i z reguły tego nie robią.

Zainteresowanym tematyką odpowiedzialności administratora za wpisy z forum internetowego polecam również artykuł pt. "Za wpisy internauty portal nie odpowiada", który został opublikowany na internetowych stronach dziennika Rzeczpospolita, a który dotyczy słynnej już sprawy związanej z opublikowaniem na forum portalu gazetabytowska.pl wpisu internauty, który proponował zlinczować komornika, będącego bohaterem artykułu publikowanego na tym portalu.

Wraz z opublikowaniem artykułu pt. "Jak skutecznie zażądać usunięcia wpisu z forum?" do bazy serwisu dodaliśmy również wzór wezwania do usunięcia wpisu z forum internetowego.