Pokazywanie postów oznaczonych etykietą konsument. Pokaż wszystkie posty
Pokazywanie postów oznaczonych etykietą konsument. Pokaż wszystkie posty

środa, 7 listopada 2012

Pozwy o uznanie postanowień wzorca umownego za niedozwolony staną się mniej opłacalne?

Jak donosi portal Lex.pl Minister Sprawiedliwości planuje obniżyć koszty zastępstwa procesowego
w sprawach o uznanie postanowień wzorca umownego za niedozwolone z 360 zł do 60 zł. Zmiana spowodowana jest przede wszystkim chęcią ukrócenia praktyk celowego zwielokrotniania kosztów zastępstwa procesowego przez pełnomocników reprezentujących stowarzyszenia konsumenckie.


Proceder ten polega na rozbijaniu poszczególnych postanowień wzorców umownych na odrębne pozwy o uznanie postanowień wzorca umownego za niedozwolony, tak by jeden pozew obejmował wyłącznie jedno kwestionowane postanowienie wzorca umownego. W ten sposób pełnomocnicy reprezentujący stowarzyszenia potrafią składać po kilka-kilkanaście pozwów dotyczących tego samego wzorca, zalewając pracą Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W związku z tym, że pozwy w tych sprawach wnoszone przez stowarzyszenia konsumenckie są zwolnione od opłat, a pozwy zwykle ograniczają się jedynie do zacytowania kwestionowanego postanowienia i żądania uznania go za klauzule abuzywną, nie zawierając zwykle jakiegokolwiek wywodu prawnego czy ustaleń faktycznych, sprawy te stały się maszynką do zarabiania pieniędzy dla stowarzyszeń konsumenckich (a zapewne w rzeczywistości dla stojących za nimi sprytnych prawników). 

Media wielokrotnie donosiły o masowym pozywaniu przez stowarzyszenia konsumenckie grup przedsiębiorców z kolejnych gałęzi rynku. "Ofiarami" stowarzyszeń konsumenckich zostały już m. in. biura podróży, sklepy on-line czy biura tłumaczeń. Więcej na ten temat można przeczytać np. tutaj.
Zaproponowany przez Ministerstwo Sprawiedliwości projekt ma ukrócić proceder masowego wnoszenia pozwów z chęci zarobienia na kosztach zastępstwa procesowego. Zmianę w tym zakresie należy ocenić pozytywnie i liczyć na to, że na wokandzie znajdować się będą wyłącznie sprawy wymagające interwencji sądu, tj. dotyczące klauzul, w które w sposób ewidentny naruszają interesy konsumentów. 

Pozew o uznanie wzorca umownego za niedozwolony może wnieść każdy. Wzór takiego pozwu można znaleźć tutaj.

środa, 22 grudnia 2010

Prezent zakupiony przez Internet można zwrócić

W gorączce przedświątecznych zakupów coraz więcej prezentów kupowanych jest przez Internet w sklepach internetowych oraz na aukcjach internetowych typu Allegro czy Świstak, gdzie popularnym sposobem zakupu jest opcja „Kup teraz”. Po zakupie często okazuje się, że decyzja była nieprzemyślana bądź prezent okazał się nietrafiony.

Zobacz, w jaki sposób zwrócić nieudany zakup i otrzymać zwrot wydanych pieniędzy. Wszelkie istotne informacje na temat odstąpienia od umowy zawartej na odległość znajdziecie w artykule „Jak odstąpić od umowy zawartej na odległość?”. Zapraszamy do lektury!

Wzory pism dla konsumenta, w tym wzór reklamacji konsumenckiej znajdziecie tutaj.

Prezent zakupiony przez Internet można zwrócić

W gorączce przedświątecznych zakupów coraz więcej prezentów kupowanych jest przez Internet w sklepach internetowych oraz na aukcjach internetowych typu Allegro czy Świstak, gdzie popularnym sposobem zakupu jest opcja „Kup teraz”. Po zakupie często okazuje się, że decyzja była nieprzemyślana bądź prezent okazał się nietrafiony.

Zobacz, w jaki sposób zwrócić nieudany zakup i otrzymać zwrot wydanych pieniędzy. Wszelkie istotne informacje na temat odstąpienia od umowy zawartej na odległość znajdziecie w artykule „Jak odstąpić od umowy zawartej na odległość?”. Zapraszamy do lektury!

Wzory pism dla konsumenta, w tym wzór reklamacji konsumenckiej znajdziecie tutaj.

piątek, 5 czerwca 2009

Już setka wzorów dostępna w Serwisie!

Z przyjemnością informujemy, iż w Serwisie wzoryprawne.pl dostępnych jest już ponad 100 wzorów. Jednym z ostatnio dodanych wzorów jest wzór pozwu o uznanie postanowienia wzorca umowy za niedozwolone. Wzór ten przewiduje wszczęcie tzw. abstrakcyjnej kontroli postanowień umownych, w wyniku której Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów może stwierdzić, że kwestionowane przez konsumenta postanowienie umowne jest niedozwoloną klauzulą umowną, tj. klauzulą kształtującą prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interes. W przypadku uznania przez Sąd takiego postanowienia za niedozwolone, jest ono wpisywane przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów do rejestru klauzul niedozwolonych. W takim przypadku pozwany przedsiębiorca nie może wykorzystywać takiej klauzuli w obrocie, nie powinni tego robić również inni przedsiębiorcy.

Jeżeli odkryjecie zatem Państwo, iż przedsiębiorca we wzorcach umów stosuje klauzule, które kształtują prawa i obowiązki konsumentów w sposób sprzeczny z prawem, rażąco naruszając ich interesy, możecie zwrócić się o kontrolę takich klauzul przez Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, korzystając z wyżej wskazanego wzoru. Warto wcześniej zapoznać się z postanowieniami, które już zostały uznane za niedozwolone, wpisanymi do rejestru, oraz przejrzeć katalog zawierający przykładowe wyliczenie niedozwolonych postanowień zawarty w art. 385(3) kodeksu cywilnego.